Гарантия качества для светодиодных зеркал
Сертификация
Сертификаты на всю продукцию:
- CE: EMC&LVD для Европы
- ROHS: Ограничение содержания опасных веществ
- IP44: водонепроницаемость
- RED: Директива Европейского союза по радиооборудованию
- Сертификация ERP:Enterprise Resource Planning
- ETL:Лаборатории по испытанию электрооборудования для США и Канады
Сертификаты на компоненты:
SAA, KC, UL, UKCA, SASO, BIS, CB, PSE, IP67 и др.
Сертификаты для контроля качества:
SGS, Intertek, BV и др.
Контроль качества
- Въездная инспекция: Проверка сырья, компонентов и готовой продукции на наличие дефектов и несоответствий с помощью физических проверок и автоматизированных тестов.
- Соблюдение стандартов: Обеспечение соответствия продукции определенным внутренним, отраслевым (например, ISO) или нормативным требованиям, предотвращение юридических проблем, таких как штрафы или отзыв продукции.
- Предотвращение ошибок: Создание защиты от ошибок (Пока-йок) и стандартизированная работа для уменьшения количества человеческих ошибок.
- Совершенствование на основе данных: Сбор данных о дефектах и времени цикла для выявления "узких мест", анализа тенденций и совершенствования процессов для повышения эффективности и качества.
- Обучение сотрудников: Обучение персонала стандартам качества, процедурам и важности внимания к деталям.
- Финишное тестирование: Проверка готовой продукции на функциональность и внешний вид. Тест на старение для электрических деталей. Испытание на падение для почтовой упаковки.
Гарантия
Что покрывает наша 3-летняя гарантия
Начиная с даты отгрузки, ваша продукция DIMO LED Mirror защищена от любых производственных дефектов материалов и изготовления в течение три года. В частности, мы рассмотрим:
-
Структурные дефекты в зеркальном стекле, раме и крепеже
-
Отказы электронных компонентовСветодиодные модули, драйверы и переключатели, сертифицированные на безопасность и производительность
-
Дефекты аксессуаровтакие как накладки, датчики или модули Bluetooth.
-
Простая замена деталейБлагодаря удобным клеммным соединениям
Гарантия гарантирует, что если какой-либо компонент вашего зеркала выйдет из строя при нормальном использовании в быту, мы заменим или отремонтируем его без дополнительной оплаты.
Повреждения при доставке
Мы упаковываем наши зеркала с особой тщательностью. Однако, если ваше зеркало прибыло поврежденным:
-
Осмотрите зеркало сразу после доставки
-
Сфотографируйте повреждения перед извлечением устройства из коробки
-
Сообщите в нашу службу поддержки клиентов сразу же
Мы предложим вам Бесплатно замена. Обратите внимание, что любые обнаруженные повреждения после установки выходит за рамки нашего гарантия бесплатной замены. Всегда проверяйте зеркало перед установкой.