Garanzia di qualità per gli specchi LED
Certificazione
Certificati per prodotti interi:
- CE: EMC&LVD per l'Europa
- ROHS: Restrizione delle sostanze pericolose
- IP44: resistenza all'acqua
- RED: la direttiva sulle apparecchiature radio dell'Unione europea
- ERP: certificazione di pianificazione delle risorse aziendali
- ETL: Laboratori di test elettrici per USA e Canada
Certificati per i componenti:
SAA, KC, UL, UKCA, SASO, BIS, CB, PSE, IP67 ecc.
Certificati per il controllo qualità:
SGS, Intertek, BV e così via.
Controllo qualità
- Ispezione in entrata: Controllo delle materie prime, dei componenti e dei prodotti finiti alla ricerca di difetti o incongruenze mediante controlli fisici e test automatizzati.
- Aderenza agli standard: Garantire la conformità dei prodotti a specifici requisiti interni, di settore (ad esempio ISO) o normativi, evitando problemi legali come multe o richiami.
- Prevenzione degli errori: Stabilire l'impermeabilità agli errori (poka-yoke) e un lavoro standardizzato per ridurre gli errori umani.
- Miglioramento guidato dai dati: Raccolta di dati sui difetti e sui tempi di ciclo per identificare i colli di bottiglia, analizzare le tendenze e perfezionare i processi per migliorare l'efficienza e la qualità.
- Formazione dei dipendenti: Educare il personale sugli standard di qualità, sulle procedure e sull'importanza dell'attenzione ai dettagli.
- Test di finitura: Controllo dei prodotti finiti in base alla funzione e all'aspetto, test di invecchiamento per le parti elettriche. Test di caduta per i pacchetti di vendita per corrispondenza.
Garanzia
Cosa copre la nostra garanzia di 3 anni
A partire dalla data di spedizione, i prodotti DIMO LED Mirror sono protetti da qualsiasi difetto di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione per tre anni. Nello specifico, ci occupiamo di:
-
Difetti strutturali nel vetro dello specchio, nella cornice e nella ferramenta di montaggio.
-
Guasti dei componenti elettronicicompresi i moduli LED, i driver e gli interruttori, certificati per la sicurezza e le prestazioni.
-
Difetti degli accessoricome i tamponi demister, i sensori o i moduli Bluetooth.
-
Facile sostituzione dei pezzigrazie alla facilità di connessione dei nostri terminali
La garanzia assicura che, in caso di guasto di un componente dello specchio in condizioni di normale utilizzo domestico, lo sostituiremo o lo ripareremo senza costi aggiuntivi.
Danno alla consegna
Imballiamo i nostri specchi con la massima cura. Tuttavia, se il vostro specchio arriva danneggiato:
-
Ispezione dello specchio immediatamente dopo la consegna
-
Fotografare il danno prima di disimballare l'unità
-
Informare il nostro servizio clienti subito
Vi offriremo un Gratuito sostituzione. Si prega di notare che qualsiasi danno riscontrato dopo l'installazione non rientra nel nostro Garanzia di sostituzione gratuita. Controllare sempre lo specchio prima del montaggio.